Twijfelt u aan de afkomst van een e-mail? Neem dan direct contact op met de verzender van uw e-mail. De contactgegevens staan altijd vermeld in de e-mail. Vraag na of zij gebruik maken van ibanaccept.nl en of u een e-mail van hen ontvangen heeft.
ibanaccept.nl is een handelsnaam van Alphacomm B.V. uit Rotterdam. Met ibanaccept.nl worden e-mails en SMS berichten met daarin een betaallink verstuurd. Via die link kunnen consumenten hun rekening betalen. Veel van de verstuurde berichten zijn niet herkenbaar als ibanaccept.nl bericht. Vaak kiezen klanten ervoor om de berichten in hun eigen stijl te versturen.
Om e-mail en SMS berichten aan consumenten te versturen, zijn gegevens van die consumenten nodig. Alle gegevens worden volgens de strenge EU en NL wetgeving behandeld. Dat betekent bijvoorbeeld dat ze alleen via veilige kanalen mogen worden doorgegeven, en dat Alphacomm B.V. de gegevens alleen mag gebruiken om de berichten te versturen. Ook worden de persoonlijke gegevens niet langer bewaard dan nodig is voor de dienstverlening.
Met ibanaccept.nl kunnen consumenten op verschillende manieren hun rekening betalen. De meest gebruikte manier in Nederland is natuurlijk iDeal. De gegevens die nodig zijn voor de betaling worden via de best beveiligde iDeal standaarden aan iDeal doorgegeven. Deze gegevens worden niet alleen beveiligd verstuurd, ze zijn ook nog eens versleuteld. Het lezen van de gegevens is alleen mogelijk met de juiste 'sleutel'.
Omdat veel klanten van ibanaccept.nl de e-mail en SMS berichten in hun eigen stijl versturen, is het niet altijd meteen duidelijk dat een bericht afkomstig is van ibanaccept.nl. Een aantal manieren om dit te achterhalen zijn:
1. de afzender is altijd een e-mailadres van onze klant
2. de pagina waar betaald wordt is altijd een .ibanaccept.nl, .ibanaccept.com of .ibanaccept.be pagina